O fluxograma de logística é uma ferramenta de gestão que pode reduzir custos e otimizar processos.
A função dele é mostrar todo o fluxo de materiais, os possíveis desvios e até as oportunidades de melhoria na movimentação deles.
Entenda o conceito, seus objetivos e as oportunidades geradas pela ferramenta neste artigo.
O que é um fluxograma?

Antes de conhecer as aplicações logísticas dos mapas visuais, precisamos entender o que é um fluxograma, certo?
Conforme descrito em um artigo da Empresa Júnior da FGV, os engenheiros Frank e Lillian Gilbreth criaram e apresentaram o modelo para a American Society of Mechanical Engineers (ASME) em 1921.
Basicamente, é uma representação gráfica que descreve os passos de uma operação. Ele permite entender a sequência de atividades a serem realizadas.
A interpretação se dá por meio de formas geométricas, setas, descrições e títulos, auxiliando a planejar, visualizar, documentar e otimizar os processos.
Ou seja, essa ferramenta oferece uma visão clara e concisa da operação, auxiliando a:
- Identificar atividades;
- Tomar decisões;
- Conhecer os pontos de controle;
- Obter dados sobre os fluxos de informação.
Mais recentemente, a ferramenta foi aprimorada e atualizada, sendo utilizada como padrão em diversas áreas e setores, inclusive na logística.
Entendendo o conceito de fluxograma na logística
Na logística, os fluxogramas mostram quais são as etapas adotadas, desde a aquisição de matéria-prima, movimentação interna, até a entrega do produto acabado ao cliente.
Ou seja, o fluxograma logístico oferece uma visão integral de toda a cadeia de transporte e movimentação.
Sua adoção permite respaldar decisões, aumentar a assertividade e a eficiência.
A ferramenta auxilia sua equipe na gestão logística, oferecendo indicações precisas que otimizam processos e melhoram a operação.Vale reforçar que os fluxogramas de uma empresa não são necessariamente iguais à outra. Como curiosidade, veja um exemplo criado por Rafael de Assis e Juliana Keiko Sagawa neste artigo.

Os símbolos mais comuns adotados nos fluxogramas são:
- Retângulos para atividades;
- Losangos para decisões;
- Círculos para início e fim do processo;
- Setas para indicar a sequência do fluxo.
Por que criar fluxogramas logísticos?
Você ainda não tem um fluxograma de logística na sua empresa?
Saiba que, diante do avanço da Indústria 4.0, a gestão e otimização de processos serão cada dia mais complexas, exigindo ações assertivas. O mapa gerado pode ajudar!
Acompanhe algumas das vantagens que estimulam a implantação da estratégia.
Aumento da clareza visual das operações
Quando completo e bem elaborado, o fluxograma aumenta a clareza, mostrando como funcionam todos os processos.
Ele possibilita a simplificação de operações, ao facilitar a visualização de cada uma das etapas. Além disso, todos conseguem entender rapidamente o que precisa ser feito e em que ordem.
Consequentemente, favorece a análise de diferentes cenários e a escolha da melhor estratégia.
Melhora toda a comunicação
Fluxogramas são excelentes ferramentas para melhorar a comunicação entre as equipes.
Por apresentar símbolos padronizados, o compartilhamento de informações e a discussão de melhorias são facilitados. Assim, todos os envolvidos na cadeia logística “falam a mesma língua”.
Maior eficiência da documentação
Uma das grandes funções dos fluxogramas é registrar processos com o máximo de organização e de forma padronizada.
Por sua vez, isso auxilia as pessoas a executarem suas atividades corretamente, além de permitir o acompanhamento do progresso.
Permite a identificação de gargalos
A ferramenta auxilia a identificar rapidamente dificuldades e as áreas problemáticas no âmbito logístico.
Ao visualizar todo o fluxo de trabalho, a ferramenta auxilia o decisor a se antecipar a possíveis problemas. Logo, ele pode adotar ações preventivas que evitem impactos negativos maiores.
Além disso, é possível alcançar a raiz do problema, respaldando a implementação de ações corretivas.
Proporciona melhorias contínuas
Exatamente por oferecer uma visão clara de todo o processo, o fluxograma é uma forma a mais para a implementação de melhorias.
Ao ter todas as etapas mapeadas, facilita as oportunidades de otimização, aumentando continuamente a eficiência das operações.
Aplicações práticas dos fluxogramas logísticos

Por representar uma poderosa ferramenta visual, o fluxograma de logística possui várias aplicações que se estendem por diversos aspectos gerenciais. Veja algumas delas:
- Gestão de estoque: detalha todos os passos, desde a recepção de mercadorias até a armazenagem e distribuição. Inclui também o inventário, controle de qualidade e de rotas;
- Processamento de pedidos: o fluxograma ilustra tudo, da chegada do pedido ao sistema até o envio do produto ao cliente;
- Transporte e distribuição: permite a visualização de todo o planejamento de rotas e o monitoramento da movimentação interna de itens;
- Padronização e treinamento: a ferramenta serve como um documento de referência. Com isso, auxilia a padronizar os procedimentos logísticos e facilitar o treinamento de novos colaboradores, garantindo consistência aos processos.
Além destas aplicações, o fluxograma torna-se imprescindível no planejamento e implementação da logística 4.0, ao oferecer uma visão clara e precisa das demandas, gargalos e oportunidades.
Os sistemas automatizados, por exemplo, são adotados com maior assertividade através da análise dessa ferramenta.
Acompanhe a seguir alguns detalhes dessa importante prática proporcionada pelos mapas visuais.
Sistemas automatizados e fluxograma de logística. Entenda a relação
Ao mapear detalhadamente cada etapa da logística, o fluxograma contribui com a implementação de sistemas automatizados de transporte interno.
Isso acontece porque, quando os processos são visualizados, a capacidade de identificar os pontos nos quais a automação industrial pode trazer maior benefício aumenta.
Para melhor entendimento, veja a seguir um exemplo da implementação de veículos guiados automaticamente (AGVs) na indústria automotiva.
Exemplo: veja como o fluxograma contribui com a instalação dos AGVs
Essa indústria transporta componentes e peças entre diferentes estações de produção. Seus gestores têm o objetivo de aumentar a efetividade e a segurança da operação, porém o processo é complexo.
Cabe ao fluxograma de logística oferecer uma visão detalhada de todas as etapas, mapeando desde a entrada de matéria-prima até a saída do veículo.
Logo, funciona como um guia indispensável para novos insights e a implementação de melhorias, caso dos sistemas automatizados, representados pelos AGVS.
Neste exemplo, o fluxograma torna-se importante para auxiliar a:
- Definir tarefas que serão automatizadas;
- Determinar pontos de parada dos veículos para carregar ou descarregar materiais;
- Planejar rotas com base no layout da fábrica e nos gargalos identificados;
- Avaliação do impacto da implementação dos AGVs na eficiência geral da operação, como a redução de tempo de ciclo e o aumento da produtividade.
Leia também: Sistemas de automação industrial: vale a pena investir?
Tenha os melhores AGVs na sua empresa

Como você viu, o fluxograma auxilia as empresas a implementarem a automação em seus processos logísticos.
Mas, é também imprescindível escolher bons AGVs. Essa decisão impacta significativamente a produtividade, a flexibilidade e a rentabilidade de sua operação.
Eles precisam se adaptar perfeitamente ao seu ambiente de trabalho, considerando layout, obstáculos, características dos produtos transportados, tipo de piso e outras variáveis.
E é com esse propósito que a Selettra se destaca no mercado da automação. A empresa oferece soluções personalizadas e eficientes para as mais diversas necessidades.
A Selettra, com sua expertise e soluções personalizadas, é a parceira ideal para sua empresa.

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